(charakter informacyjny — wiążąca jest treść paragrafów)
Poniższe podsumowanie ma charakter informacyjny i służy przejrzystości. Nie zastępuje treści Regulaminu — w razie wątpliwości wiążące są postanowienia dalszych paragrafów.
Usługodawca i zakres usług. Usługodawca prowadzi serwis „Aplikacja" pod adresem tomekniedzwiecki.pl/aplikacja. Klient może przeglądać stronę, założyć konto, przeprowadzić rozmowę z asystentem AI o pomyśle na własne narzędzie, a po zawarciu umowy — korzystać z portalu klienta.
Rozmowa z systemem AI. Rozmowy prowadzi asystent oparty na sztucznej inteligencji, działający w imieniu Usługodawcy i wyraźnie oznaczony w interfejsie. Plany, makiety, raporty i prototypy powstają z udziałem AI — mają charakter poglądowy i koncepcyjny, nie stanowią porady inwestycyjnej ani obietnicy wyników.
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna. Za pierwszą rozmowę projektową Klient nie ponosi opłaty. Każda kolejna rozmowa jest odpłatna — w cenie wskazanej w Serwisie w chwili zamówienia.
Kolejna rozmowa (odpłatna) jest wykonywana natychmiast. Klient żąda natychmiastowego wykonania usługi. Po jej pełnym wykonaniu (przeprowadzeniu rozmowy wraz z wygenerowaniem materiałów) Klient traci prawo odstąpienia; w razie odstąpienia w trakcie — płaci wyłącznie za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia.
Rezerwacja jest zwrotna do chwili rozpoczęcia przygotowań. Jeżeli Strony nie zawrą umowy o budowę — z dowolnej przyczyny, po stronie Klienta albo Usługodawcy — Usługodawca zwraca całą wpłaconą kwotę. Granicą zwrotu jest moment, w którym na wyraźne żądanie Klienta ruszamy z dostarczaniem spersonalizowanych materiałów przygotowawczych (§9 ust. 4) — od tej chwili rezerwacja jest rozliczana jako wynagrodzenie za wykonaną pracę, a w razie podjęcia współpracy w całości pomniejsza cenę budowy. Rezerwacja nie jest zadatkiem i nie podlega przepadkowi.
Budowa aplikacji to odrębna umowa pisemna. Regulamin o niej wyłącznie informuje. Orientacyjnie: jednorazowa cena budowy (ustalana indywidualnie z Klientem i wskazana w Umowie Budowy, z zaliczoną rezerwacją) oraz wynagrodzenie od przychodu (Udział) w wysokości 10% przychodu netto, powiększane o podatek VAT (łącznie 12,3% przychodu), do czasu wykupu. Usługodawca udostępnia Klientowi wzór umowy przed jej zawarciem.
Brak gwarancji wyników. Usługodawca wykonuje usługi z należytą starannością, jednak nie gwarantuje przychodu ani zysku. Treści generowane z udziałem AI mogą zawierać błędy; decyzje podejmuje Klient.
Galeria „Inspiracje" wyłącznie za zgodą Klienta. Usługodawca nie publikuje żadnych materiałów bez odrębnej, dobrowolnej zgody Klienta. Publikacja obejmuje Materiały Pokazowe (roboczą nazwę, makiety, ogólny opis funkcji) bez danych bezpośrednio identyfikujących Klienta, a zgodę można cofnąć w każdej chwili.
Prawa Klienta. Klientowi będącemu konsumentem (lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta) przysługuje 14-dniowy termin odstąpienia od umów odpłatnych. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
Zmiany Regulaminu. Usługodawca może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn, z miesięcznym wyprzedzeniem; Klient może wówczas zakończyć korzystanie z usług bez jakichkolwiek kar.
§1. Kto świadczy usługę i jak się kontaktować
Usługę świadczy Tomasz Niedźwiecki, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „Tomasz Niedźwiecki AI", ul. Grawerska 30L, 51-180 Wrocław, NIP 6972240255, REGON 302211341 (dalej: Usługodawca).
Kontakt: e-mail ceo@tomekniedzwiecki.pl, telefon +48 533 308 623. Pod adresem e-mail Klient składa również reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu „Aplikacja" oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym zasady prowadzenia konta, korzystania z asystenta AI, warunki rozmowy odpłatnej i rezerwacji współpracy, a także zawiera informację o odrębnej Umowie Budowy. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
Regulamin stanowi wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego oraz spełnia obowiązki informacyjne wynikające z art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i z ustawy o prawach konsumenta.
§2. Definicje
Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:
Usługodawcy — rozumie się przez to Tomasza Niedźwieckiego, o którym mowa w §1.
Serwisie (Aplikacji) — rozumie się przez to serwis internetowy dostępny pod adresem tomekniedzwiecki.pl/aplikacja wraz z powiązanymi podstronami (w szczególności stroną asystenta AI, galerią „Inspiracje" i portalem klienta).
Kliencie — rozumie się przez to osobę korzystającą z usług Serwisu lub zawierającą z Usługodawcą jakąkolwiek umowę na podstawie Regulaminu.
Konsumencie — rozumie się przez to Klienta będącego osobą fizyczną, która zawiera umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
PNPK (Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) — rozumie się przez to osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez tę osobę działalności ujawnionego w CEIDG (kody PKD) (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta oraz art. 385⁵, 556⁴, 556⁵ i 558 § 1 Kodeksu cywilnego).
Przedsiębiorcy — rozumie się przez to Klienta niebędącego Konsumentem ani PNPK, zawierającego umowę w związku z prowadzoną działalnością, gdy ma ona dla niego charakter zawodowy.
Koncie — rozumie się przez to indywidualne konto Klienta w aplikacji, zakładane w celu zapisywania rozmów i projektów oraz korzystania z usług Serwisu.
Asystencie AI — rozumie się przez to system oparty na sztucznej inteligencji, działający w imieniu Usługodawcy i wyraźnie oznaczony jako AI, który prowadzi z Klientem Rozmowę Projektową i generuje związane z nią materiały.
Rozmowie Projektowej (Rozmowie) — rozumie się przez to prowadzoną z Asystentem AI rozmowę o pomyśle Klienta na narzędzie cyfrowe, w wyniku której powstają materiały poglądowe (plan, makiety, raport, prototyp i podobne).
Materiałach Koncepcyjnych — rozumie się przez to materiały wygenerowane z udziałem AI w toku Rozmowy (plany, makiety, raporty, prototypy, wizualizacje), mające charakter poglądowy i koncepcyjny.
Portalu Klienta — rozumie się przez to panel udostępniany Klientowi po zawarciu Umowy Budowy, służący komunikacji z Usługodawcą i śledzeniu postępów prac.
Opłacie Rezerwacyjnej (Rezerwacji) — rozumie się przez to zwrotną, na zasadach określonych w §9, opłatę rezerwacyjną w wysokości wskazanej w Serwisie.
Umowie Budowy — rozumie się przez to odrębną umowę o zbudowanie i rozkręcenie aplikacji (pełny tytuł: „Umowa o wykonanie i wdrożenie aplikacji"), zawieraną w formie pisemnej albo z kwalifikowanym podpisem elektronicznym, opisaną informacyjnie w §10.
Galerii Inspiracji — rozumie się przez to publiczną galerię prezentującą przykładowe projekty, o której mowa w §11.
Materiałach Pokazowych — rozumie się przez to zanonimizowane elementy projektu prezentowane za zgodą Klienta w Galerii Inspiracji oraz w materiałach promocyjnych Usługodawcy: roboczą nazwę narzędzia, makiety i zrzuty ekranu oraz ogólny opis funkcji (§11).
Trwałym nośniku — rozumie się przez to materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie i odtwarzanie informacji skierowanych osobiście do Klienta przez czas odpowiedni do celów, jakim informacje te służą, w szczególności wiadomość e-mail oraz plik PDF.
Status Konsumenta, PNPK albo Przedsiębiorcy ocenia się na chwilę zawarcia danej umowy, według celu, w jakim Klient ją zawiera.
§3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi nieodpłatne:
a) Strona internetowa — udostępnianie treści i funkcji Serwisu pod adresem tomekniedzwiecki.pl/aplikacja oraz w powiązanych podstronach, w tym w Galerii Inspiracji;
b) Konto — założenie i prowadzenie indywidualnego konta w aplikacji (§4);
c) Pierwsza Rozmowa Projektowa z Asystentem AI — bezpłatna rozmowa o pomyśle Klienta wraz z generowanymi w jej toku Materiałami Koncepcyjnymi (§7).
Usługodawca świadczy usługę odpłatną: kolejną Rozmowę Projektową — każdą Rozmowę następującą po pierwszej, bezpłatnej (§8).
W ramach zawartej Umowy Budowy Usługodawca udostępnia dodatkowo Portal Klienta — środowisko komunikacji i podglądu postępów prac.
Rezerwacja (§9) polega na wniesieniu zwrotnej Opłaty Rezerwacyjnej; związane z nią czynności przygotowawcze — przygotowanie planu przedsięwzięcia i wspólna rozmowa o warunkach współpracy — są nieodpłatne, z zastrzeżeniem §9 ust. 4 (rozpoczęcie dostarczania spersonalizowanych materiałów przygotowawczych na wyraźne żądanie Klienta).
Umowa o świadczenie nieodpłatnych usług elektronicznych, o których mowa w ust. 1 lit. a i c, zawierana jest z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi i rozwiązywana z chwilą zaprzestania korzystania (np. opuszczenia strony). Usługi te Klient może w każdej chwili zakończyć bez podania przyczyny.
§4. Konto w aplikacji
Założenie Konta jest dobrowolne i nieodpłatne. Konto umożliwia zapisywanie Rozmów i projektów, powrót do nich oraz korzystanie z usług Serwisu. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą rejestracji Konta (pierwszego zalogowania), a rozwiązuje się z chwilą usunięcia Konta.
Konto zakłada się na dwa sposoby:
a) przez podanie adresu e-mail i ustanowienie hasła, albo
b) przez zalogowanie się kontem Google (uwierzytelnienie u dostawcy tożsamości; Usługodawca otrzymuje wówczas adres e-mail i podstawowe dane konta).
Klient zobowiązuje się podać dane prawdziwe i aktualne oraz chronić hasło przed dostępem osób nieuprawnionych. Konto jest przypisane do Klienta i nie może być udostępniane osobom trzecim.
Do założenia Konta uprawniona jest osoba mająca zdolność do czynności prawnych w zakresie niezbędnym do zawarcia umowy o prowadzenie Konta.
Usunięcie Konta. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta i żądać jego usunięcia, wysyłając wiadomość na adres z §1 ust. 2 lub korzystając z funkcji dostępnej w aplikacji, o ile została udostępniona. Usunięcie Konta następuje bez zbędnej zwłoki i nie wpływa na umowy odpłatne już wykonane ani na obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. przechowywanie dokumentów księgowych). W terminie 30 dni od usunięcia Konta Klient może zażądać eksportu swoich Materiałów Koncepcyjnych zapisanych na Koncie; po upływie tego terminu dane te mogą zostać nieodwracalnie usunięte.
Sankcje wobec Konta stosuje się stopniowo. W razie zwykłego naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa Usługodawca w pierwszej kolejności wzywa Klienta do zaprzestania naruszeń i wyznacza odpowiedni termin; dopiero jego bezskuteczny upływ uprawnia do zawieszenia lub usunięcia Konta. Natychmiastowa blokada Konta bez uprzedniego wezwania jest dopuszczalna wyłącznie ze względów bezpieczeństwa albo w razie rażącego naruszenia — Usługodawca podaje wówczas przyczynę blokady, o ile jest to możliwe i prawnie dopuszczalne. Od zawieszenia lub blokady Konta Klientowi przysługuje reklamacja (§13). Postanowienie to nie ogranicza praw Konsumenta i PNPK wynikających z przepisów.
§5. Wymagania techniczne i zakaz dostarczania treści bezprawnych
Do korzystania z usług elektronicznych niezbędne jest:
a) urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową obsługującą JavaScript i pliki cookies;
b) aktywny adres e-mail;
c) w przypadku Konta i usług odpłatnych — zalogowanie się do Konta.
Usługodawca dokłada starań, aby usługi elektroniczne były dostępne w sposób ciągły, zastrzega jednak możliwość krótkich przerw technicznych, w szczególności na potrzeby konserwacji, aktualizacji lub zapewnienia bezpieczeństwa.
Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Klient nie może przekazywać treści naruszających prawo, prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie i dobra osobiste), dobre obyczaje ani treści wprowadzających w błąd. Klient oświadcza, że jest uprawniony do przekazania Usługodawcy przekazywanych treści (w szczególności opisów pomysłu, danych i materiałów) i że nie przekazuje treści bezprawnych; odpowiedzialność za te treści ponoszona jest na zasadach określonych przepisami prawa.
Usługodawca może odmówić wykorzystania treści sprzecznych z prawem lub Regulaminem, informując o tym Klienta.
§6. Informacja o sztucznej inteligencji
Rozmowy w Serwisie prowadzi system sztucznej inteligencji (Asystent AI) działający w imieniu Usługodawcy. Fakt ten jest wyraźnie oznaczony w interfejsie, tak aby Klient wiedział, że rozmawia z systemem AI, a nie z człowiekiem (art. 50 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 — AI Act; obowiązek stosowany od 2 sierpnia 2026 r.).
Materiały Koncepcyjne — plany, makiety, raporty, prototypy i wizualizacje powstające w toku Rozmowy — są generowane z udziałem AI i mają charakter poglądowy i koncepcyjny. Służą zilustrowaniu pomysłu i ułatwieniu decyzji, a tam gdzie to zasadne, są oznaczane jako wygenerowane przez sztuczną inteligencję.
Materiały Koncepcyjne nie stanowią porady inwestycyjnej, prawnej, podatkowej ani gwarancji jakichkolwiek wyników. Treści generowane przez AI mogą zawierać nieścisłości lub błędy; ostateczne decyzje Klient podejmuje samodzielnie, na własną odpowiedzialność.
Wypowiedzi Klienta w Rozmowie mogą być przetwarzane w celu przygotowania Materiałów Koncepcyjnych oraz propozycji współpracy, na zasadach opisanych w §15 i w Polityce Prywatności. W działaniu Asystenta AI Usługodawca korzysta z zewnętrznych dostawców modeli AI (§15 ust. 3).
Asystent AI nie składa wiążących oświadczeń w imieniu Usługodawcy. Nie składa wiążących ofert, nie zawiera umów, nie zmienia cen ani nie udziela gwarancji w imieniu Usługodawcy. Wiążące są wyłącznie warunki wynikające z Regulaminu, oferty oraz zawartych umów, potwierdzone na Trwałym nośniku.
Usługodawca nie wykorzystuje treści Rozmów do trenowania własnych modeli sztucznej inteligencji.
§7. Pierwsza Rozmowa Projektowa (bezpłatna)
Pierwsza Rozmowa Projektowa jest bezpłatna. Obejmuje rozmowę z Asystentem AI o pomyśle Klienta na narzędzie cyfrowe oraz generowane w jej toku Materiały Koncepcyjne.
Korzystanie z Rozmowy jest dobrowolne. Usługodawca może stosować rozsądne limity techniczne (np. liczby tur, generacji lub sesji) w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa usługi.
Rozmowa ma charakter informacyjny i przygotowawczy. Nie zobowiązuje Klienta ani Usługodawcy do zawarcia jakiejkolwiek dalszej umowy.
§8. Kolejna Rozmowa Projektowa (odpłatna)
Każda Rozmowa Projektowa następująca po pierwszej, bezpłatnej, jest odpłatna — w cenie brutto wskazanej w Serwisie w chwili zamówienia (cena zawiera należny podatek VAT).
Umowa o kolejną Rozmowę zawierana jest z chwilą dokonania płatności, po uprzedniej akceptacji Regulaminu. Klient potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczonym słowami wskazującymi na obowiązek zapłaty (art. 17 ustawy o prawach konsumenta). Płatność następuje online — akceptowane są w szczególności BLIK oraz szybkie płatności online (przelew, karta).
Kolejna Rozmowa jest usługą cyfrową wykonywaną natychmiast na żądanie Klienta. Zaznaczając przy płatności jedno pole wyboru (checkbox), Klient będący Konsumentem lub PNPK jednocześnie żąda rozpoczęcia i wykonania usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
Pełnym wykonaniem usługi jest wygenerowanie i udostępnienie Klientowi kompletu materiałów końcowych Rozmowy albo wykorzystanie przewidzianego limitu tur Rozmowy; zakończenie usługi jest sygnalizowane komunikatem w interfejsie.
Jeżeli Klient odstąpi od umowy przed pełnym wykonaniem usługi, zapłaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia — proporcjonalnie do wykorzystanego limitu tur Rozmowy (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Jeżeli jednak materiały końcowe nie powstały, a Klient wykorzystał mniej niż połowę limitu tur, Usługodawca zwraca całość opłaty.
Usługodawca potwierdza zawarcie umowy, jej treść oraz żądanie i oświadczenie z ust. 3 na Trwałym nośniku (wiadomość e-mail), niezwłocznie po zakupie.
Na żądanie Klienta Usługodawca wystawia fakturę.
Zasady i tryb odstąpienia wspólne dla Konsumentów i PNPK określa §16.
§9. Rezerwacja współpracy
Opłata Rezerwacyjna, w wysokości wskazanej w Serwisie, jest zwrotną opłatą rezerwacyjną (zaliczką na poczet ceny budowy) — a nie wynagrodzeniem za przygotowanie planu przedsięwzięcia ani za rozmowę o współpracy, z zastrzeżeniem ust. 4. Umowa Rezerwacyjna zawierana jest z chwilą wniesienia Opłaty Rezerwacyjnej, po uprzedniej akceptacji Regulaminu. Płatność następuje online — akceptowane są w szczególności BLIK oraz szybkie płatności online (przelew, karta).
Czynności przygotowawcze związane z Rezerwacją są nieodpłatne (z zastrzeżeniem ust. 4). W ich ramach Usługodawca:
a) przygotowuje indywidualny plan przedsięwzięcia dla projektu narzędzia zdefiniowanego w Rozmowie — w tym zakres pierwszej wersji, model przychodów, drogę do pierwszych stałych klientów, harmonogram oraz zasady współpracy i rozliczeń;
b) kontaktuje się z Klientem osobiście i przeprowadza wspólną rozmowę o planie oraz o warunkach ewentualnej Umowy Budowy.
Usługodawca kontaktuje się z Klientem w terminie 3 dni roboczych od wpłaty.
Opłata Rezerwacyjna jest w pełni zwrotna — z zastrzeżeniem ust. 4. Jeżeli Strony nie zawrą Umowy Budowy — niezależnie od tego, która Strona i z jakiego powodu podejmie taką decyzję — Usługodawca zwraca Klientowi całą wpłaconą Opłatę Rezerwacyjną, w terminie do 7 dni od decyzji o niezawieraniu współpracy, tym samym kanałem, którym dokonano płatności.
Granica zwrotu: rozpoczęcie przygotowań na wyraźne żądanie Klienta. Zwrot Opłaty Rezerwacyjnej, o którym mowa w ust. 3, przysługuje do chwili rozpoczęcia — na wyraźne żądanie Klienta wyrażone w rozmowie — dostarczania spersonalizowanych materiałów przygotowawczych (dopracowanych widoków aplikacji, strony projektu, materiałów graficznych oraz pełnego raportu rynkowego). Przed rozpoczęciem ich dostarczania Klient jest wyraźnie uprzedzany, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania traci prawo odstąpienia co do wpłaconej Opłaty Rezerwacyjnej, która zostaje rozliczona jako wynagrodzenie za wykonaną pracę, a w razie zawarcia Umowy Budowy — zaliczona w całości na poczet ceny budowy (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Materiały przygotowawcze powstają indywidualnie dla projektu Klienta. Niniejszy ustęp stosuje się do Rezerwacji opłaconych od 26 lipca 2026 r.
Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili — wystarczy wiadomość e-mail na adres z §1 ust. 2. Rezygnacja przed zawarciem Umowy Budowy skutkuje pełnym zwrotem Opłaty Rezerwacyjnej, z zastrzeżeniem ust. 4.
W przypadku zawarcia Umowy Budowy Opłata Rezerwacyjna zaliczana jest na poczet ceny budowy (§10 ust. 3).
Opłata Rezerwacyjna nie jest zadatkiem w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego. Strony wyłączają stosowanie art. 394 Kodeksu cywilnego do Opłaty Rezerwacyjnej. Opłata nie podlega przepadkowi ani zwrotowi w podwójnej wysokości; ma charakter zaliczki zwrotnej na zasadach z ust. 3–4.
Zawarcie Umowy Rezerwacyjnej nie zobowiązuje żadnej ze Stron do zawarcia Umowy Budowy. Usługodawca potwierdza zawarcie Umowy Rezerwacyjnej na Trwałym nośniku (wiadomość e-mail).
Zasady i tryb ustawowego odstąpienia wspólne dla Konsumentów i PNPK określa §16; nie ograniczają one zwrotności z ust. 3, z zastrzeżeniem ust. 4.
§10. Informacja o Umowie Budowy (dokument odrębny)
Poniższe postanowienia mają charakter informacyjny (transparencja przedkontraktowa, art. 12 ustawy o prawach konsumenta). Sama budowa i rozkręcenie aplikacji nie są przedmiotem niniejszego Regulaminu — odbywają się na podstawie odrębnej Umowy Budowy (pełny tytuł: „Umowa o wykonanie i wdrożenie aplikacji"), którą Strony zawierają po ustaleniu planu przedsięwzięcia.
Umowa Budowy zawierana jest w formie pisemnej albo z kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Wynika to z faktu, że obejmuje ona przeniesienie autorskich praw majątkowych do stworzonego oprogramowania i materiałów, dla którego przepisy prawa autorskiego zastrzegają formę pisemną pod rygorem nieważności. Umowy Budowy nie zawiera się przez samą akceptację Regulaminu ani przez płatność online.
Główne warunki Umowy Budowy — orientacyjnie:
a) cena budowy jest jednorazowa i ustalana indywidualnie — jej wysokość zależy od uzgodnionego zakresu i zostaje wskazana w Umowie Budowy; Opłata Rezerwacyjna (§9) jest w nią wliczona, więc po jej zaliczeniu do zapłaty pozostaje odpowiednio niższa kwota;
b) autorskie prawa majątkowe do stworzonego oprogramowania i materiałów przechodzą na Klienta na zasadach określonych w Umowie Budowy — z chwilą odbioru danego rezultatu, nie wcześniej niż z chwilą zapłaty całości ceny budowy;
c) niezależnie od ceny budowy Usługodawcy przysługuje wynagrodzenie od przychodu (Udział) w wysokości 10% przychodu netto, powiększane o podatek VAT (łącznie 12,3% przychodu), należne do czasu wykupu na zasadach określonych w Umowie Budowy;
d) wykup dotyczy wyłącznie wcześniejszego zakończenia naliczania Udziału oraz przejęcia przez Klienta administracji infrastrukturą aplikacji — nie nabycia praw autorskich (te Klient nabywa na zasadach z lit. b — z chwilą odbioru danego rezultatu, nie wcześniej niż z chwilą zapłaty całości ceny budowy) — i następuje według formuły określonej w Umowie Budowy.
Kwoty i warunki wskazane w ust. 3 mają charakter orientacyjny i poglądowy; wiążące pozostają wyłącznie postanowienia zawartej Umowy Budowy oraz indywidualne ustalenia Stron.
Projekt Umowy Budowy Usługodawca przekazuje Klientowi z odpowiednim wyprzedzeniem przed jej zawarciem, bez osobnego żądania, tak aby Klient mógł zapoznać się z jej treścią przed podjęciem decyzji.
§11. Galeria „Inspiracje" — publikacja za zgodą
Usługodawca prowadzi publiczną Galerię Inspiracji, prezentującą przykładowe projekty w celu zilustrowania możliwości Serwisu.
Publikacja projektu Klienta w Galerii Inspiracji następuje wyłącznie za jego odrębną, dobrowolną zgodą wyrażoną przez zaznaczenie pola wyboru niezaznaczonego domyślnie. Brak zgody nie wpływa na możliwość korzystania z Serwisu ani na warunki współpracy.
Publikacja obejmuje wyłącznie Materiały Pokazowe — roboczą nazwę narzędzia, makiety i zrzuty ekranu oraz ogólny opis funkcji — bez danych bezpośrednio identyfikujących Klienta. Z uwagi na unikalność koncepcji pełna anonimowość może nie być możliwa; publikacja następuje wówczas w postaci ograniczającej możliwość identyfikacji Klienta i jego biznesu. Treści wygenerowane z udziałem AI są odpowiednio oznaczane.
Wyrażając zgodę, Klient udziela Usługodawcy nieodpłatnej licencji niewyłącznej — ograniczonej do prezentacji Materiałów Pokazowych w Galerii Inspiracji oraz w materiałach informacyjnych i promocyjnych Usługodawcy — na polach eksploatacji obejmujących utrwalanie, zwielokrotnianie cyfrowe i publiczne udostępnianie w internecie w tym celu. Licencja nie obejmuje wykorzystania wykraczającego poza prezentację przykładowych projektów.
Zgodę można cofnąć w każdej chwili, wysyłając wiadomość na adres z §1 ust. 2. Cofnięcie zgody skutkuje usunięciem Materiałów Pokazowych z Galerii Inspiracji oraz z materiałów promocyjnych pozostających pod kontrolą Usługodawcy w terminie do 7 dni, kończy licencję ze skutkiem na przyszłość i wyklucza ponowną publikację tych materiałów (nie wpływa to na zgodność z prawem publikacji dokonanej przed cofnięciem). Kopie rozpowszechnione wcześniej przez osoby trzecie lub zbuforowane poza kontrolą Usługodawcy mogą wymagać dłuższego czasu na wygaśnięcie.
§12. Rozwiązywanie umów o usługi elektroniczne
Umowę o świadczenie usług nieodpłatnych (Strona, Pierwsza Rozmowa) Klient może rozwiązać w każdej chwili, przez zaprzestanie korzystania z danej usługi, bez podania przyczyny.
Umowę o prowadzenie Konta Klient może wypowiedzieć w każdej chwili, żądając usunięcia Konta (§4 ust. 5).
Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług elektronicznych z ważnych przyczyn — w szczególności naruszania przez Klienta Regulaminu lub przepisów prawa albo dostarczania treści bezprawnych — po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. Wobec Konsumentów i PNPK stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące.
Rozwiązanie umów o usługi elektroniczne nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z umów odpłatnych już wykonanych oraz z odrębnej Umowy Budowy.
§13. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług Klient składa e-mailem na adres ceo@tomekniedzwiecki.pl. Pomocniczy kontakt telefoniczny: +48 533 308 623.
Reklamacja powinna zawierać opis sprawy oraz dane umożliwiające kontakt i identyfikację umowy lub Konta.
Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym Trwałym nośniku.
§14. Odpowiedzialność
Usługi świadczone przez Usługodawcę stanowią zobowiązanie starannego działania. Usługodawca zobowiązuje się wykonać je z należytą starannością zawodową.
Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia jakiegokolwiek przychodu, zysku ani sukcesu rynkowego narzędzia będącego przedmiotem Rozmowy lub Umowy Budowy. Wszelkie liczby, przykłady i prognozy prezentowane w Serwisie lub w Materiałach Koncepcyjnych mają charakter wyłącznie ilustracyjny i nie stanowią przyrzeczenia rezultatu.
Treści generowane z udziałem AI mogą zawierać błędy lub nieścisłości. Klient korzysta z Materiałów Koncepcyjnych z rozwagą; decyzje biznesowe i inwestycyjne podejmuje samodzielnie i na własną odpowiedzialność.
Wobec Konsumentów i PNPK odpowiedzialność Usługodawcy kształtują przepisy powszechnie obowiązujące — Regulamin nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności ustawowej Usługodawcy wobec tych Klientów.
Wobec Przedsiębiorców (Klientów niebędących Konsumentami ani PNPK) odpowiedzialność Usługodawcy:
a) ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta z tytułu danej usługi;
b) nie obejmuje utraconych korzyści (lucrum cessans).
Ograniczenia te nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie.
Za podwykonawców i dostawców, którymi Usługodawca posługuje się przy wykonaniu zobowiązania, Usługodawca odpowiada jak za własne działania i zaniechania (art. 474 Kodeksu cywilnego). Wyłączenie odpowiedzialności dotyczy wyłącznie zdarzeń zewnętrznych, od Usługodawcy niezależnych i niemożliwych do zapobieżenia mimo zachowania należytej staranności — w szczególności nagłych zmian zasad lub awarii po stronie platform i dostawców (modeli AI, chmury, płatności, platform reklamowych), na które Usługodawca nie miał realnego wpływu. W każdym takim przypadku Usługodawca dołoży starań, aby sytuację obsłużyć i zminimalizować jej skutki.
Żadna ze Stron nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy spowodowane siłą wyższą. Strona dotknięta siłą wyższą niezwłocznie informuje o niej drugą Stronę; terminy ulegają zawieszeniu na czas jej trwania.
Zgodność usługi cyfrowej z umową (Konsument i PNPK). Do odpłatnych usług cyfrowych świadczonych na podstawie Regulaminu stosuje się przepisy o zgodności usługi cyfrowej z umową (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta). Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta i PNPK za zgodność usługi cyfrowej z umową. W razie jej niezgodności Konsument lub PNPK może żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową, a w przypadkach określonych ustawą — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy. Usługodawca dostarcza aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności usługi cyfrowej z umową przez czas jej świadczenia. Żadne postanowienie niniejszego paragrafu nie ogranicza ani nie wyłącza ustawowej odpowiedzialności Usługodawcy za zgodność usługi cyfrowej z umową wobec Konsumenta i PNPK.
§15. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klienta podanych w Serwisie (w Rozmowie, przy zakładaniu Konta, przy Rezerwacji i w toku współpracy) jest Usługodawca.
Zasady przetwarzania danych — w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz prawa osoby, której dane dotyczą — opisuje Polityka Prywatności dostępna na stronie tomekniedzwiecki.pl.
W celu świadczenia usług Usługodawca korzysta z zaufanych podmiotów przetwarzających (procesorów) — w szczególności dostawców modeli i usług AI, dostawców hostingu i chmury oraz operatorów płatności. Szczegóły, w tym informacje o ewentualnym przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, zawiera Polityka Prywatności.
Operatorzy płatności oraz dostawcy tożsamości (np. logowanie kontem Google) mogą działać jako samodzielni administratorzy danych w zakresie własnych procesów; ich role opisują ich własne polityki prywatności.
§16. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument i PNPK)
Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Konsumentów oraz do PNPK. Dotyczą one umów odpłatnych zawieranych na podstawie Regulaminu — umowy o kolejną Rozmowę (§8) i Umowy Rezerwacyjnej (§9).
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia zawarcia danej umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient składa jednoznaczne oświadczenie — e-mailem na adres ceo@tomekniedzwiecki.pl lub pismem. Można skorzystać z wzoru stanowiącego Załącznik nr 1, choć nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Usługodawca niezwłocznie potwierdza na Trwałym nośniku otrzymanie oświadczenia złożonego drogą elektroniczną.
Umowa o kolejną Rozmowę (§8). Ponieważ usługa jest wykonywana natychmiast na żądanie Klienta:
a) prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi, jeżeli Klient wcześniej wyraził żądanie jej wykonania i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia (§8 ust. 3);
b) w razie odstąpienia przed pełnym wykonaniem Klient zapłaci proporcjonalnie za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (§8 ust. 5), a pozostała część opłaty podlega zwrotowi.
Umowa Rezerwacyjna (§9). Klient może odstąpić w terminie 14 dni; niezależnie od tego Opłata Rezerwacyjna pozostaje zwrotna aż do chwili zawarcia Umowy Budowy (§9 ust. 3), a rezygnacja e-mailem możliwa jest w każdej chwili (§9 ust. 5). W każdym z tych przypadków zwrotowi podlega całość wpłaty — chyba że na wyraźne żądanie Klienta rozpoczęto już dostarczanie spersonalizowanych materiałów przygotowawczych; wówczas, zgodnie z §9 ust. 4 i art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia co do Opłaty Rezerwacyjnej wygasa.
Zwrot należnych kwot następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem płatności, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób niepowodujący dla niego kosztów. W przypadku Umowy Rezerwacyjnej obowiązuje krótszy, 7-dniowy termin zwrotu (§9 ust. 3).
Prawo odstąpienia nie przysługuje Przedsiębiorcy (Klientowi niebędącemu Konsumentem ani PNPK); w jego przypadku zasady rezygnacji regulują postanowienia umowy i przepisy ogólne.
§17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów i właściwość sądu
Strony dążą do polubownego rozwiązywania sporów. Klient może w pierwszej kolejności skierować sprawę bezpośrednio do Usługodawcy.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a PNPK — w zakresie, w jakim dopuszczają to przepisy oraz regulaminy odpowiednich instytucji. Tryby te obejmują w szczególności możliwość:
a) zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o mediację;
b) zwrócenia się do stałego sądu polubownego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej;
c) skorzystania z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
Skorzystanie z tych trybów jest dobrowolne.
W sprawach z udziałem Konsumenta lub PNPK właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące — Regulamin nie narzuca sądu właściwego.
W sprawach z udziałem Przedsiębiorcy sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
Prawem właściwym jest prawo polskie, co nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa jego miejsca zwykłego pobytu.
§18. Zmiany Regulaminu
Usługodawca może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn. Katalog ważnych przyczyn jest zamknięty i obejmuje:
a) zmianę przepisów prawa mającą wpływ na treść Regulaminu;
b) zmianę zakresu lub sposobu świadczenia usług wynikającą z przyczyn technicznych, rozwoju Serwisu lub względów bezpieczeństwa — w zakresie, w jakim nie pogarsza to sytuacji Klienta;
c) zmiany technologiczne lub infrastrukturalne (w tym zmianę dostawców, np. modeli AI, hostingu, płatności);
d) względy bezpieczeństwa;
e) zmianę danych Usługodawcy.
Zmiana Regulaminu następuje wyłącznie w zakresie, w jakim jest konieczna i proporcjonalna do zaistniałej przyczyny oraz nie pogarsza istotnie sytuacji Klienta i nie zmienia ceny umów już zawartych.
O zmianie Regulaminu Usługodawca powiadamia posiadaczy Konta na Trwałym nośniku z wyprzedzeniem co najmniej 1 miesiąca przed jej wejściem w życie. Do dnia wejścia zmian w życie Klient może wypowiedzieć umowę o usługi elektroniczne bez żadnych kar.
Zmiany nie działają wstecz i nie wpływają na warunki umów odpłatnych już zawartych ani na treść zawartej Umowy Budowy. W zakresie usług o charakterze ciągłym (np. prowadzenie Konta) zmieniony Regulamin wiąże Klienta od dnia wejścia zmian w życie, o ile przed tym dniem Klient nie wypowiedział umowy zgodnie z ust. 2.
Zmiana cennika usług odpłatnych obowiązuje wyłącznie na przyszłość i nie dotyczy usług już zamówionych i opłaconych.
Umowy zawarte pod rządami wcześniejszej wersji Regulaminu wykonuje się na warunkach wersji obowiązującej w chwili ich zawarcia. Wersja 2.0 Regulaminu dostępna jest w archiwum pod adresem /aplikacja/regulamin/v2/, a poprzedzający ją „Regulamin rezerwacji współpracy »Aplikacja«" — pod adresem /aplikacja/regulamin/v1/.
§19. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, prawa autorskiego oraz RODO.
Umowy zawierane na podstawie Regulaminu są umowami o świadczenie usług. Nie tworzą spółki cywilnej ani innej formy wspólnego przedsięwzięcia; żadna ze Stron nie jest umocowana do zaciągania zobowiązań w imieniu drugiej.
Usługodawca może przenieść prawa i obowiązki z umowy na inny podmiot wyłącznie w ramach sukcesji z mocy prawa albo przekształcenia działalności gospodarczej w spółkę — bez pogorszenia sytuacji Klienta, za uprzednim powiadomieniem go na Trwałym nośniku i z prawem wypowiedzenia umowy bez okresu wypowiedzenia i bez żadnych kar. W innych przypadkach przeniesienie praw i obowiązków wymaga zgody Klienta.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
Załącznikiem do Regulaminu jest Załącznik nr 1 — wzór formularza odstąpienia od umowy.
Regulamin w wersji 2.1 obowiązuje od dnia wskazanego na wstępie (26 lipca 2026 r.) i zastępuje wersję 2.0; zmiana polega na dodaniu §9 ust. 4 (granica zwrotu Opłaty Rezerwacyjnej — rozpoczęcie przygotowań na wyraźne żądanie Klienta) i stosuje się do Rezerwacji opłaconych od tego dnia.
Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy — skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe)
Adresat:
Tomasz Niedźwiecki, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Tomasz Niedźwiecki AI"
ul. Grawerska 30L, 51-180 Wrocław
e-mail: ceo@tomekniedzwiecki.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi (*):